-スマホで"ついで営業"と報告支援- 営業マンの訪問件数が2倍!! | cyzen

-スマホで”ついで営業”と報告支援- 営業マンの訪問件数が2倍!!

2016年6月19日 TAGS :

東京冷機工業株式会社

事業概要

東京冷機工業株式会社様は、1956年の設立以来、空調設備のメンテナンス業務を中心に行っています。近年では、理想 の空間創造の実現に向け、計画から設計、施工、そして完成後のメンテナンスまでをすべて ワンストップで行う「トータルマネジメントシステム」を提供しています。

【主なポイント】

  • 課題:営業一人あたり100~200社を担当するが、訪問効率が悪い。
  • 施策:地図で周辺顧客情報を表示、商談履歴もスマホ上から閲覧・登録可能にした。
  • 導入効果:営業の訪問効率が倍増。3~4件/日の訪問件数が6~8件/日に。

概要

cyzen導入以前は、一人の営業担当者は100~200社の担当顧客を持っていますが、そのうち常時引き合いのある顧客は全体の20%ほど。どうしても残り80%の顧客訪問に手が回らない状態が発生していました。

cyzen導入後は、引き合いのあったお客様への訪問の後に、アプリで付近のお客様を調べ空き時間でもう一件訪問できるようになりました。従来の訪問件数が1日3~4件程度から1日6~8件と、およそ2倍に増加。地図情報が便利だからというだけではなく、過去の商談履歴など顧客に関する情報をその場で把握できるのが訪問数増のポイントとのことです。


▼事例動画はこちら▼

お客様の声

「従来はオフィスに戻って取引台帳から顧客情報を調べないといけませんでした。cyzenには訪問に必要な顧客情報や過去の取引状況が登録されており、簡単な操作でその情報を引き出せます

営業担当者は直帰や会議などにより日報を数日分まとめて書くこともあり、訪問時の会話内容を詳細に報告するのが難しいのですが、cyzenは商談内容もかんたんに記録できる機能があるため、訪問直後に入力することができます。

報告内容は、オフィスにいる上司がパソコンからリアルタイムに把握できるので、組織としてもライブ感をもってそれぞれの強みが活かせるようになりました」


是非、お試しください。

cyzenの30日間無料体験は、コンサルタントが用途のヒアリングや設定のアドバイスなど導入を丁寧にフォローしてくれるので、本当に自社で成果に繋がるかたっぷり検証できます。

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