導入事例|cyzen(サイゼン) スマホで簡単に使える営業活動管理アプリ

アルファエネフォメーション株式会社がcyzenで「訪問販売」営業において、お客様の信頼性向上と管理工数の削減

作成者: 丸山 美都|2024,8月 15

現代の営業現場における課題を解決するため、アルファエネフォーメーション株式会社がどのようにcyzenを活用して効率化と法規遵守を実現したかを解説します。

cyzenの導入背景とアルファエネフォーメーション株式会社の課題

アルファエネフォーメーション株式会社は、訪問販売を主軸に営業活動を行っている企業です。しかし、営業スタッフの日々の稼働確認や特定商取引法への対応に多大な時間を要していました。これらの課題に対処するため、同社はcyzenの導入を決定しました。

cyzenの導入により、営業活動の効率化が期待されます。

cyzenが解決した具体的な問題点

cyzen導入前、アルファエネフォーメーション株式会社では稼働確認業務に30分から1時間の時間を割いていました。また、特定商取引法への対応も手作業で行う必要があり、その管理が煩雑でした。

cyzenを使用することで、これらの業務がデジタル化され、効率的に処理することが可能になりました。

特定商取引法への遵守とその影響

特定商取引法は消費者保護を目的としており、訪問販売に携わる企業に対しては厳格な規制が設けられています。cyzen導入により、同社は法規制への対応をデジタル化し、遵守を容易にしました。

この変化は、お客様との信頼関係の向上にも繋がり、企業イメージを強化する効果がありました。

営業効率化におけるcyzenの役割

cyzenを導入することで、アルファエネフォーメーション株式会社の営業プロセスは大幅に改善されました。稼働確認や顧客管理など、様々な業務が一元化され、時間削減に成功。

営業スタッフは余計な業務から解放され、本来の営業活動により集中することができるようになりました。

cyzen導入後の成果と今後の展望

cyzen導入により、アルファエネフォーメーション株式会社は営業効率化を実現しました。稼働確認業務の時間削減はもちろんのこと、法規遵守体制の強化により、顧客からの信頼を得ることに成功。

今後はさらなる機能の活用やプロセスの最適化を進め、企業成長を支える強固な営業体制の構築を目指しています。