訪問業務で
ありがちなお悩み
抱えていませんか？
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課題①
現場の状況を見える化
したい現場で作業している人員が「対応可能」なのかリアルタイムで把握できない
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課題②
顧客から一番近い作業員
を
知りたいトラブル発生時に現場に一番近い営業員が誰か分からず、すぐに現場に向かわせることができない
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課題③
地図上で顧客の位置を
確認したい一日に大量の訪問先があるため、地図上で顧客情報を確認できるツールが欲しい
そのお悩み、
で
解決できます！
で
cyzenは
フィールドワーカーの作業を
簡単にデータ化する
スマホツールです
で
解決できる3つの理由
で
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01.
GPSを活用したルート自動記録で
リアルタイムでスタッフを
「見える化」スマホのGPSを活用し、メンバーの現在の位置情報を表示します。現在「作業中」「移動中」「対応可能」かどうか、ステータスも一目でわかります。手の空いているリソースの有効活用が可能になり、部署を横断した対応ができます。位置情報が紐づいた出退勤の打刻を行うことも可能です。
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02.
スポット登録で顧客に近い
メンバーがわかる！
緊急時対応のスピードアップ！スポット機能により、顧客の位置がわかります。
位置情報と連動させることで、顧客の位置に近い現場社員を見える化できます。
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03.
スポットで顧客情報を全体共有
注意事項や訪問履歴の引き継ぎをスムーズにスポット機能では、顧客情報を地図上から確認できます。地図から顧客情報を閲覧することができ、スムーズな訪問活動を実現します。
また報告履歴は場所に蓄積されるので、急な担当変更でも情報の引き継ぎが簡単に行えます。
