料金・サポート
料金プランと充実したサポートをご紹介します
料金プラン
お客様のご希望に合わせて選べる料金プランを用意しております。
お見積もり等、まずは
お気軽にお問い合わせください。
1アカウントあたり
初期費用
サポート
スムーズなご利用のために、御社に最適なサポートプランをご用意しています。
サポート
サポート
※トライアル期間中も一部サポートをご利用できます
導入支援
「初期設定が完了し、日常業務の中でcyzenを使える状態」をゴールに、
契約初月の1か月間導入支援を実施します！
ユーザ向け説明会
cyzenのプロが、お客様の業務フローに合わせて操作説明会を実施します
ユーザーの深い理解、管理者の時間の節約
- お客様の業務要件に合わせて説明内容を調整。ユーザーの理解がより深まる
- 管理者はアプリ操作の習得は不要に。コア業務やcyzenの環境設定で大変な管理者の負担軽減を実現
- 説明会の内容は録画・後日送付。後に入社する新社員への説明にも活用可能
スタートアップサービス
cyzenのプロが、運用前の初期設定をまるっと代行します
時間の節約
- 目的やニーズを踏まえて最適な設定を提案。管理者は初期設定に費やす時間を削減し、コア業務への注力を実現
- 導入から運用開始までの時間を最大限短縮
お客様の契約内容に基づいて、管理画面で行える設定を実施します。
※お客様保有のデータ加工は行いません。
定期カウンセリング
導入支援終了後も、cyzenのプロが継続的にサポートを実施します
質の高い、継続的なサポート
- 導入支援終了後も専任の担当者(アカウントマネージャ：AM)をアサイン
- AMはお客様の問い合わせ内容を全て把握した上で、お客様の業務に関する課題を深く把握し、最適なカウンセリングを実施
ご契約期間中、月1回1時間程度のミーティングを実施します。
- ※導入支援費用(60,000円)をいただいているお客様が対象
- ※導入支援終了後、2ヶ月目以降から契約
- ※残存月数に合わせ、契約期間をご指定いただけます
セットアップサポート
cyzenのプロが、管理画面の各種設定をいつでも承ります
スピーディーな運用の実現
- 依頼をいただいたら迅速に設定変更を実施
- いつでも、どこでも、気付いた時に設定変更の依頼が可能に
お客様の契約内容に基づいて、管理画面で行える設定を実施します。
※お客様保有のデータ加工は行いません。
- ※契約後2ヶ月以降のお客様が対象です
- ※契約は残存月数に合わせ、期間契約となります
オンデマンドサービス
お客様のご要望に応じて、各種単品サービスも承ります！
