料金・サポート
料金プランと充実したサポートをご紹介します
料金プラン
お客様のご希望に合わせて選べる料金プランを用意しております。
お見積もり等、まずは
お気軽にお問い合わせください。
1アカウントあたり
初期費用
プラン概要
サポート
スムーズなご利用のために、御社に最適なサポートプランをご用意しています。
支援
サポート
サポート
※トライアル期間中も一部サポートをご利用できます
導入支援
「初期設定が完了し、日常業務の中でcyzenを使える状態」をゴールに、
契約初月の1か月間導入支援を実施します！
| 対象 | cyzenの管理者様 / 事業責任者様 |
|---|---|
| 期間 | 導入初月の1ヶ月間 |
| 方法 | webミーティング（回数制限なし） |
| 内容 |
導入と運用の成功に向けた伴走サポート
|
| 導入支援のゴール |
|
ユーザ向け説明会
cyzenのプロが、お客様の業務フローに合わせて操作説明会を実施します
ユーザーの深い理解、管理者の時間の節約
- お客様の業務要件に合わせて説明内容を調整。ユーザーの理解がより深まる
- 管理者はアプリ操作の習得は不要に。コア業務やcyzenの環境設定で大変な管理者の負担軽減を実現
- 説明会の内容は録画・後日送付。後に入社する新社員への説明にも活用可能
マニュアル作成サービス
お客様の業務フローに基づき、cyzenの操作マニュアルを作成します
- お客様独自の運用ルールを記載
- 立ち上げまでの時間を短縮
- 新入社員への落とし込みをスムーズに
ご契約前に弊社担当と打ち合わせを実施し、資料イメージのすり合わせや業務フローのヒアリングを行います。
打ち合わせ後、約3営業日程度で正式なお見積もりをご案内いたします。正式なご発注込書類を以てご契約となります。
以下2つのプランがございます。
cyzenの操作に特化したマニュアル
cyzenの操作に加え、業務で使用する周辺ツールやcyzenとの連携システムを含む業務全体のマニュアル
テンプレートセットアップ
サービス
ご契約社様のご利用用途に適した設定テンプレートに沿って、初期設定を代行します
- 煩わしい初期設定は不要
- 初期導入後、当日または翌日には運用開始可能
テンプレートに沿った設定を実施いたします。
※設定の個別カスタマイズは、本プランでは対象外となります
※お客様保有のデータ加工は行いません
ご契約時に、設定を実施するテンプレートを決定いたします。
以下2つのプランがございます。 ※どちらも、導入初月のお客様が対象です
テンプレートの設定のみ
テンプレートの設定+スポット登録（登録上限10,000件）
※スポット登録件数が超過の場合は、10,000件あたり20,000円にて実施。
登録データは、専用のフォーマットにご準備をお願いいたします。
伴走型初期設定代行サービス
cyzenのプロが、運用前の初期設定をまるっと代行します
時間の節約
- 目的やニーズを踏まえて最適な設定を提案。管理者は初期設定に費やす時間を削減し、コア業務への注力を実現
- 導入から運用開始までの時間を最大限短縮
お客様の契約内容に基づいて、管理画面で行える設定を実施します。
※お客様保有のデータ加工は行いません。
オンデマンドサービス
お客様のご要望に応じて、各種単品サービスも承ります！
