予定は地図上で時刻と共に表現され、時間内に実際に訪問を行った予定にはチェックが付くので訪問できた／できなかったが一目瞭然です。
訪問予定の合間に、ついで訪問できそうな顧客を地図から探したり、効率的な訪問計画を立てることができます。
顧客や施設の状態をイラストアイコンで表現することで、視覚的に顧客情報を把握できます。
イラストアイコンには自由な画像をアップすることができるので、組織で馴染み深い表現や優先付けや状態を表現することが可能です。
スマホに最適化した画面で、隙間時間に素早く報告を書くことができます。
必須条件や選択式など80項目まで自由に組み合わせて定義することができ、報告種類は100まで増やすことができます。
記録された報告は瞬時にチームに共有され、過去の報告は顧客詳細からいつでも確認することができます。
cyzenのセキュアな環境で、チャット機能をご利用いただけます。営業やメンテナンスなどあらゆる職種や業界のフィールドワーカーを対象としたコラボレーション活性化機能です。
生産性向上やコミュニケーションの活性化を強力に後押しします。
メンバーは記録した活動を、リアルタイムにチームメンバーへ共有できます。
地図上で移動線を確認したり、行動データを集計や分析用にファイルとして取り出すこともできます。
メンバーが報告した報告書や写真を確認することに加え、データを出力したり、柔軟に報告書式を変更し、スピーディな運用改善を行うことができます。
個別・一括でメンバーのスマートフォンへメッセージを送り、プッシュ通知でお知らせすることができます。
既読／未読の開封状況もわかるので、業務連絡や安否確認にご活用いただけます。
※ 記載されているプランにご加入の場合にご利用いただける機能です。 プランについて詳しく見る▶︎
4分間隔で位置情報を取得することで、スタッフの移動経路を見ることができ、ディスパッチ対応にご活用いただけます。
また、履歴データをもとに、効率的な経路をとっているか視覚的に確認することができます。
建設現場で撮影する写真は、複数の現場を管理している場合や、物件・工程・部位毎に管理する場合に、仕分け作業が大きな負荷となります。
この課題に対して写真管理機能では、スマートフォンで写真撮影時に必要な情報を入力することで、自動的に写真仕分けが完了。
撮影した写真は、アプリからもPC画面からも確認・ダウンロードできます。
現場間の移動電車賃をメモし、精算する面倒な業務は「交通費自動計算機能」で解消できます。
交通費自動計算機能は、位置情報を活用することで『駅すぱあとwebサービス』（株式会社ヴァル研究所の経路情報サービス）と連携し、スマートフォンを携帯して移動する間に交通費が自動計算されます。
月末の電車賃の入力と承認作業を5分程度に短縮します。あらかじめ定期区間を登録しておくことで定期区間外の交通費のみを自動計算できるので、二重請求も解消します。
車両にスマートフォンを持ち込むだけで、GPSデータをもとに走行状況やドライブデータを簡単に集計できます。
集計したデータは、安全対策、エコドライブ、コンプライアンス対策、急なルート変更の指示など、業務の効率化にご活用いただけます。
必要なものはスマートフォンだけなので、ドラレコ、デジタコ、OBD2などと比較して圧倒的な低コストと簡単な導入を実現しています。
スマートフォンを持つユーザーごとに情報を把握できるため、法人営業で営業マンが出張先でレンタカーを借りた場合でも、安全走行管理ができます。
既存の顧客情報を、cyzenでは地図上でご覧いただけます。
ファイルやAPIにより、Salesforce、kintoneやsansanなどの各種CRM・SFAサービスのほか、お客さまが独自に構築した顧客情報との連携も可能です。
また、cyzenで記録したお客様の訪問情報を連携し、既存のシステムで商談管理が可能です。
※ 連携APIを使った具体的な連携プログラムは、別途開発が必要ですのでご相談ください。
