営業支援(SFA)ツールcyzen（サイゼン）アプリで営業現場の生産性向上～自身の営業活動量を確認できるダッシュボード機能を追加～

2018年04月06日(金) 横溝竜太郎

位置情報を活用した営業支援(SFA)ツール「cyzen（サイゼン）」を提供するレッドフォックス株式会社（所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：別所宏恭）は、2018年4月6日より、営業担当者がアプリから日次や月次の訪問件数や歩行数をかんたんに確認できるダッシュボード機能を実装します。また、ランキング機能にも訪問件数のカテゴリを追加しました。

【ダッシュボード機能画面＋ランキング機能拡張イメージ】

■背景

「cyzen」を導入する顧客から「営業担当者の日々の訪問件数を見える化したい」、「営業担当者が自分自身の営業活動量をチェックしたい」といった要望が数多く上がっていました。ご要望を踏まえ、レッドフォックスでは、当社が提供する位置情報を活用した営業支援(SFA)ツール「cyzen」のアプリに、「訪問件数ランキング機能」を新たに追加しました。この度追加された新機能は、業務時間中の訪問件数がアプリによってカウントされ、指定期間での訪問件数ランキングの閲覧が可能となります。

また、将来的には、自身で訪問件数の目標を設定しその差異や進捗を継続して把握することができるようになります。

■ユーザーの声

ダッシュボード機能について、以下の声をいただいています。

「弊社では、日々の顧客訪問件数を営業のKPIとして集計していますが、スマホで集計結果を簡単に確認したいと思っていました。cyzenの位置情報付きの訪問データを利用して今後BIなどの分析ツールで営業担当者の傾向を掴み、担当者に最適化したPDCAを回していき組織全体で生産性を向上させるのに役立ちそうですね。」

■今後の開発の予定

今後も営業現場の生産性・モチベーション向上を支援する目的で、以下の機能を開発していく予定です。

・訪問件数、歩行数に加え、「売上」などのKPIをダッシュボード上で自由に追加できるようにする機能
・アプリ利用者が、自身で目標値の設定や目標達成状況をかんたんに確認できるようにする機能
・誰かの目標達成に対してメンバーがメッセージを送り祝福や激励をできるようにする機能

■新機能「ダッシュボード機能」について

開始日 :: 2018年4月6日

対象 :: iOS、androidスマートフォンユーザー

提供内容 :: ・ダッシュボード機能; ・ランキング機能に「訪問件数」カテゴリを追加

■「cyzen（サイゼン）」について

「cyzen」は、営業支援や保守メンテナンス担当者の報告業務や情報共有業務を自動化・効率化させる、モバイルワーカー向けの位置情報活用営業支援(SFA)ツールです。位置情報付きの出退勤管理、報告書作成、スケジュール作成などの機能を移動中や現場でもアプリから利用することが可能で、チーム内でのリアルタイム共有により業務効率の向上が期待され、現場に「働き方改革」をもたらす次世代型モバイル営業支援ツールとして多くの企業で利用されています。導入実績は医療、コンビニ、戸建、不動産、警備保障、機器メンテ、営業支援等です。