レッドフォックス株式会社(所在地:東京都中央区、代表取締役社長:横溝竜太郎 )が開発・販売するスマホで簡単に使える現場活動管理アプリ「cyzen(サイゼン)」は、2023年9月中旬に新機能リリースとアップデートを行いました。
今回は、アップデートされた報告書機能についてご紹介いたします。
管理画面からの報告書作成
・従来はスマートフォンのcyzenアプリからの作成のみだった報告書が、今回のアップデートにより管理サイトからも作成できるようになりました。
※画像はイメージです
~メリット~
・これまではスマホアプリのみの機能だった報告書作成がPCの管理サイトからも作成できるようになり、デスクワーカーの方にもお使いいただきやすくなりました。
・テレアポや顧客からの電話問い合わせの内容をデスクレスワーカーに共有する際にもお使いいただけます。
報告書の内容に応じたスポットタグ変更
・報告書を作成する際に、報告書内のステータスに応じてスポットタグを変更できるようになりました。
・スポットタグを進捗状況であらかじめ作成し、進捗がある毎に報告書内でスポットタグを変更することで進捗状況を地図上から簡単に判断することが可能になります。
※画像はイメージです
~メリット~
・従来は商談報告を確認してから手動でスポットタグを変更しなければ商談フェーズの管理ができませんでしたが、商談報告とスポットタグを変更する作業が1回の報告でできるようになり、より商談管理がしやすくなりました。
報告書フォーマットの利用停止
・使用していない報告書フォーマットを利用停止できるようになりました。
・利用中フォーマットと利用停止したフォーマットの判断が簡単にできるようになりました。
※画像はイメージです。
~メリット~
・従来は期間限定のキャンペーンごとに報告書フォーマットを作成すると数が多く管理が困難でしたが、利用停止機能を使うことにより、使用しているフォーマットのみを表示させることができます。
・利用停止したフォーマットからも検索できるので、キャンペーン終了後の集計や分析にもお使いいただけます。
その他の報告書に関する変更
報告書出力についての変更
・いままでの報告書出力画面を廃止し、報告閲覧画面から直接報告書を出力できるようになりました。
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報告書出力履歴の追加
・「出力状況を見る」画面を「報告書出力履歴」画面としてリニューアルいたしました。
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弊社ではお客様のご要望を取り入れながら随時新機能の追加やアップデートを行っております。
今後ともcyzenをどうぞよろしくお願いいたします。