お客様への担当者の割り当てがスムーズに。現場担当者の負担が減っています！

業種

廃品回収

使っている人

現場で回収する人

cyzen 活用方法

1. 回収依頼があると、管理者がcyzenで回収作業者の予定に次のお客様の情報を入力
2. 現場の回収作業者は、cyzenで次にどこのお客様に訪問すればいいかわかる
3. 現場の回収作業者は登録された予定をタップすると、お客様までのルート検索が簡単にできる

どんな成果が得られたか

• 本部から現場担当者へ直接スケジュール登録ができるようになり、お客様への担当者の割り当てがスムーズになった。
• 登録されたスケジュールがcyzenの地図上に表示され、そのアイコンをタップするとルート検索ができるので、現場担当者がわざわざ自分でお客様の住所を調べなくて良くなった。